为进一步提高集团员工礼仪素养，帮助集团员工学习了解商务场合待人接物的准则规范，展现集团良好的企业形象、品牌文化与品牌实力。8月3日，金年会举办2021年第5期“金年会讲堂”宣讲活动，主题为商务礼仪专题培训，本次培训邀请了IPA 国际注册礼仪培训师专家委员会委员、高级礼仪讲师杨双雨老师。

本次培训内容主要分为礼仪理论教学和现场实操演练两部分。杨双雨老师结合其多年对商务礼仪的所思、所悟，围绕礼仪内涵、特征和作用，从着装、言谈、举止、气质、修养等方面进行详细讲解。培训课程通俗易懂，内容丰富，贴近实际，既有对商务礼仪内涵的阐释，又有生动的案例，大家认真参与、积极互动，气氛活跃，取得了良好的学习效果。培训最后还进行了现场实操演练，并对练习结果进行现场分析和解读，进一步巩固学习成果，提高学习质量。

通过本次培训，极大的提高了大家对礼仪规范的认识和理解，有利于帮助集团员工在日常商务工作中，更好的展现集团的良好企业形象、品牌文化与品牌实力，为集团的良性发展增添力量。

（讲师简介：杨双雨，IPA 国际注册礼仪培训师专家委员会委员、高级礼仪讲师、高级礼仪（礼宾）师、人力资源社会保障部国家人才网高级礼仪培训师、华夏礼仪学院金牌服务礼仪讲师、北京华夏盛德文化资源公司金牌礼仪讲师、陕西省礼仪协会高级礼仪讲师，是唯一受邀山东省文化厅编订山东省礼仪文化学科教材的社会机构负责人，先后受邀到20余所高校进行礼仪专业的授课和指导。）